개인정보 처리방침
시행일 : 2020년 08월 21일
삼토피아솔루션 개인정보취급방침
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ο 본 방침은 : 2014 년 09 월 29 일부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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- 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 비밀번호확인, 생년월일, 성별, 우편번호, 집주소, 상세주소, 연락처, 이메일, IP Address, 결제기록
- 선택항목 : 휴대폰, 회사전화, 회사주소, 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
-회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
-마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 결제기록
보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 기간 : 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보의 제3자 제공
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이용자들이 사전에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나,
수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 개인정보의 취급위탁
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현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
위탁 대상자 : 위탁업무 내용
위탁배송업체명(옐로우캡택배, 로젠택배, 대한통운, 경동택배, 현대택배, 합동택배) : 상품 배송 업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공
㈜코리아센터닷컴 : 고객정보 DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱)
서울신용평가정보㈜ : 본인인증
PG업체명(이니시스, 하나에스크로) : 결제관련
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-귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
-회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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-쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
-쿠키 설정 거부 방법
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■ 개인정보에 관한 민원서비스
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고객 서비담당 부서 : [인터넷팀(부)]
전화번호 : 영업시간 내,☎(02)742-9600,F.(02)6434-5590,영업시간 외,010-3293-6600,E-mail ioio2525@nate.com
이메일 : ioio2525@nate.com
개인정보관리책임자 성명 : 이창희
전화번호 : 영업시간 내,☎(02)742-9600,F.(02)6434-5590,영업시간 외,010-3293-6600,E-mail ioio2525@nate.com
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다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
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-마케팅 및 광고에 활용
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전화번호 : 영업시간 내,☎(02)742-9600,F.(02)6434-5590,영업시간 외,010-3293-6600,E-mail ioio2525@nate.com
이메일 : ioio2525@nate.com
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